La nueva era del turismo digital
El mundo cambió, y el turismo no se quedó atrás. Hoy, el 74% de los viajeros espera experiencias personalizadas y respuestas rápidas, según Think with Google. Y la única forma de cumplir (y superar) esas expectativas es con Inteligencia Artificial.
Las agencias de viajes que siguen ancladas en procesos manuales corren el riesgo de desaparecer. Las que apuestan por IA, en cambio, están escalando, fidelizando clientes y generando más ventas con menos esfuerzo.
Si diriges una agencia o trabajas en una, este artículo no es solo para informarte: es para darte herramientas concretas que puedes empezar a usar hoy mismo. Herramientas que ya están liderando el cambio.
Smartvel – Contenido turístico en tiempo real
¿Te gustaría que tu web muestre información turística actualizada y útil, sin mover un dedo? Smartvel lo hace por ti.
Esta plataforma basada en IA genera contenidos geolocalizados, calendarios de eventos, guías digitales y recomendaciones para tus clientes en tiempo real. Ideal para mantener tus canales siempre frescos y relevantes.
✅ Dato clave: Smartvel combina datos oficiales y de terceros con algoritmos propios. El resultado: más inspiración para el viajero, menos esfuerzo manual para tu equipo y una tasa de conversión más alta.
Trip.ai – Atención al cliente sin pausa (ni errores)
Trip.ai es un asistente conversacional con IA que gestiona automáticamente dudas, consultas y reservas. Olvídate de correos perdidos o clientes frustrados por esperar respuestas.
Su motor entiende lenguaje natural, aprende de cada interacción y funciona en múltiples idiomas. Lo mejor: está disponible 24/7.
✅ Dato clave: Según Statista, el 62% de los consumidores prefiere chatear con un bot antes que esperar a un humano si la respuesta es rápida y precisa. Trip.ai convierte ese dato en realidad.
Roam Around – Viajes personalizados en segundos
¿Alguna vez quisiste crear un itinerario a medida en menos de 1 minuto? Roam Around lo hace con una sola pregunta.
Esta herramienta analiza gustos y preferencias del usuario, y devuelve planes completos con actividades, restaurantes, transporte y más. Ideal para integrarse en tu sitio o app y sorprender desde el primer clic.
✅ Dato clave: La personalización aumenta hasta un 80% las probabilidades de conversión en turismo, según McKinsey.
Vindow – Negociación hotelera inteligente
Para agencias B2B o de viajes corporativos, Vindow es oro puro. Centraliza solicitudes de cotización (RFP), analiza tarifas de hoteles y automatiza decisiones usando IA.
¿El resultado? Negociaciones más rápidas, contratos más rentables y menos errores humanos.
✅ Dato clave: Vindow ayuda a reducir un 30% el tiempo de negociación promedio, según sus propios benchmarks.
Eddy AI – Reservas desde WhatsApp o Instagram
¿Sabías que tus clientes ya quieren reservar directamente desde el chat? Eddy AI permite eso y más: automatiza reservas de vuelos, hoteles o tours sin salir del canal de mensajería.
Funciona en WhatsApp, Messenger, Instagram y sitios web. Su integración con buscadores y CRMs permite cerrar ventas sin fricción.
✅ Dato clave: Las marcas que implementan IA conversacional aumentan su conversión entre un 20% y 40%, según Salesforce.
Que esta revolución no te pase por al lado…
La IA no es “el futuro del turismo”. Es el presente. Y quienes lideren hoy con herramientas como Smartvel, Trip.ai, Roam Around, Vindow o Eddy AI, marcarán la diferencia en los próximos años.
No hace falta ser experto en tecnología para aplicarlas. Lo que hace falta es actitud emprendedora, visión estratégica y ganas de ofrecer un servicio impecable. Porque al final del día, no se trata solo de vender viajes, sino de diseñar experiencias memorables.
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