Home Marketing Digital Cómo preparar tu marca para una estrategia ganadora en Black Friday y Cyber Monday 2024

Cómo preparar tu marca para una estrategia ganadora en Black Friday y Cyber Monday 2024

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Si tienes una tienda online seguramente esperas el Black Friday con mucha ansia ya que son meses de muchas venta. Desde ModoGoat armamos una estrategia que se puede aplicar a tu tienda online ya sea una relojería, joyeria, venta de cosméticos, indumentaria (femenina, masculina o para bebés), etc.

Cuándo es el Black Friday y Cyber Monday 2024?

  • El Black Friday será el 29 de noviembre
  • El Cyber Monday 2024 será el 2 de diciembre

Es importante entender que en esas dos fechas puntuales los costos de los clics en la publicidad (CPC) suelen dispararse y aumentan bastante, ya que las empresas invierten mucho dinero y la competencia es alta, extendiéndose unos días antes o después (miércoles a miércoles, por ejemplo) hará que podamos pautar a más bajo costo manteniendo los costos sin picos altos.

Estrategias Clave para Impulsar tu Marca en Black Friday y Cyber Monday 2024

  • Email Marketing: Es importante comenzar a generar expectativas entre los usuarios de tu base de datos con varias semanas de anticipación. Así, estarán al tanto de las próximas ofertas y promociones, lo que aumentará su consideración por la marca. Para destacar en un periodo en el que las bandejas de entrada se llenan de promociones, utiliza asuntos atractivos, incluso con emojis, para captar la atención de manera efectiva. Además, es una excelente idea premiar a los clientes que ya han comprado con un cupón de descuento exclusivo enviado unos días antes, lo que refuerza su lealtad. Al resto de los usuarios, puedes ofrecerles un cupón con un porcentaje menor, lo suficiente para motivarlos a realizar su primera compra.
  • Redes sociales: Generar expectativas desde las redes sociales es igualmente clave. Puedes complementar los correos electrónicos con historias y publicaciones que refuercen el mensaje. Algunas sugerencias de contenido podrían incluir frases como: “¡El Black Friday se acerca!”, “Prepárate para la Black Week“, o “Anticipa tus regalos de Navidad con nuestras ofertas de Black Friday“. Estas comunicaciones generan interés y mantienen a tu audiencia conectada y emocionada por las próximas promociones.
  • Colores: Normalmente en el black Friday se opta por colores oscuros, en estas fechas la identidad de marca se deja un poco de lado pasando a tener placas gráficas 100% orientadas a la acción (CTA, porcentajes de descuento, etc). También se pueden jugar con colores fuertes, algunas marcas ponen en hilo la luz de neón para llamar la atención como se ve en la foto más arriba. Y otras marcas simplemente no se salen de sus colores del manual de marca, ya que es muy personal de la comunicación de cada marca. En mi opinión, hay que salirse de la estética diaria y lograr captar la atención en un entorno altamente competitivo, hay que transmitir urgencia y ofertas excepcionales para a un público más amplio.
  • Sitio web: Crea una sección especial dedicada a productos con descuento exclusivamente para estas fechas, y orienta toda la publicidad directamente hacia esa página. Utiliza un banner impactante, combinando colores como negro y rojo, que resalten la ocasión, y destaca en grande el porcentaje máximo de descuento (por ejemplo, “¡Hasta 50% OFF!”). Esto atraerá la atención de los usuarios de inmediato y los guiará directamente a las mejores ofertas. Ver nuevamente el banner que se encuentra más arriba para tener referencia.
  • Descuentos: Es fundamental que los descuentos sean reales y que siempre se muestre el precio original de los productos para generar confianza en los consumidores. Además, podrías considerar ofrecer descuentos con condiciones, como “15% de descuento en compras superiores a ‘x’ monto”. Esto incentiva a los clientes a agregar más productos a su carrito, aumentando el valor promedio de las ventas y maximizando los beneficios de la campaña.
  • Publicidad: En Google campaña exclusiva de búsqueda, ya que es importante crear una estrategia optimizada utilizando palabras clave específicas como “nombre de tu marca”, “Nombre de tu marca + Black Friday”, “Tu rubro + Black Friday”, y “Tu rubro + descuentos”. La campaña debe centrarse en maximizar el rendimiento con anuncios visuales alusivos a la fecha, destacando una selección de productos clave. Estos deben incluir los de mayor stock, mayores descuentos, y los más vendidos, para garantizar que las promociones sean atractivas y dirigidas a impulsar tanto las ventas como el tráfico en las fechas más importantes del año.
  • En Meta, se puede implementar una campaña dinámica de carritos abandonados utilizando productos del catálogo, complementada con una campaña general que incluya creativos específicos. También es viable considerar una campaña de catálogo, dependiendo del stock disponible y el presupuesto asignado. Los copys deben estar orientados a la acción, con frases que generen urgencia, como “¡No lo dejes pasar!“, “Oferta por tiempo limitado” o “Últimas horas“. Dado que el CPC tiende a aumentar en estas fechas, es crucial optimizar el presupuesto de manera eficiente. Considerando que la mayoría de las compras se realizan desde dispositivos móviles, ajustar las ofertas para priorizar este canal puede aumentar la competitividad. Aunque mi preferencia personal es comprar desde una computadora, la estrategia debe ajustarse a las tendencias del mercado, quedando a criterio de la empresa.
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